Error 10048 en Nota de Crédito SiFactura: cómo resolver el problema al autorizar comprobantes

Error 10048 en las Notas de Crédito, ¿Por qué figura Autorizar/Eliminar?

En este artículo veremos cómo resolver el error 10048 que puede aparecer al intentar autorizar una Nota de Crédito en SiFactura, especialmente en comprobantes tipo C, donde el sistema muestra los botones “Autorizar / Eliminar” pero no permite enviarla correctamente. 

1. ¿Por qué sucede?

Este error se produce porque el importe total del comprobante no coincide con la suma de los importes netos e impuestos.
Una de las causas más comunes es que el producto asociado no tiene IVA configurado correctamente.

Alert
Esto ocurre cuando el producto está marcado como Exento o sin IVA, lo que genera una diferencia entre los campos ImpTotal, ImpNeto e ImpTrib requeridos por ARCA.
Como se ve si la Nota de crédito no ha sido enviada a Afip
Error 10048 ya que no está el IVA

2. Solución paso a paso

  1. Verificar el IVA del producto.
  2. Ingresa a Base de datos > Producto, busca el ítem vinculado a la Nota de Crédito y verifica el campo IVA del producto.
  3. Si está en “Exento”, cambia el valor al porcentaje que corresponde (por ejemplo, 21%).
Ítem sin IVA
Precio final cambia cuando se agrega el 21%
b. Ajustar el precio total manualmente
  1. Al cambiar el IVA, el sistema recalculará automáticamente el Precio Total, aumentando el importe.
  2. Para mantener el mismo valor final que tenía originalmente, modifica el precio total de forma manual y el sistema ajustará los valores de IVA y subtotal automáticamente.
Precio final modificado manualmente
Info
Esto asegura que la suma Subtotal + IVA coincida con el Total, cumpliendo con los requisitos de ARCA.

3. Emitir nuevamente la Nota de Crédito

Una vez corregido el producto, genera una nueva Nota de Crédito de manera manual para anular la factura correspondiente. ¿Cómo crear una Nota de Crédito?