Cheque de terceros rechazado en un pago a proveedores: cómo corregirlo

Cheque de terceros rechazado en un pago a proveedores: cómo corregirlo

Cuando un cheque de terceros endosado (¿Cómo endosar un cheque de tercero para utilizarlo en un pago a proveedores?) e incluido en una orden de pago a un proveedor es rechazado, no se reemplaza el cheque dentro del mismo pago: hay que eliminar la orden de pago original y volver a hacerla completa con el cheque nuevo.

Alert
Actualmente no existe en SiFactura una función de "cheque de reemplazo" que permita mantener el historial vinculado a la orden de pago original sin eliminar nada.

1. Eliminar el pago original

  1. Entrá a Egresos > Pagos.
  2. Ubicá la orden de pago que contiene el cheque rechazado. Podés usar los filtros de Proveedor, Fecha de Pago o Id Pago para encontrarla más rápido, y la columna Comprobantes para confirmar que es el pago correcto antes de continuar.
  3. En la fila del pago, hacé clic en Acciones > Eliminar Pago.

Al confirmar, SiFactura muestra el mensaje "Su Pago fue eliminado con éxito" y el pago desaparece del listado.

2. Rehacer el pago con el cheque nuevo

  1. Hacé clic en Nuevo Pago y volvé a registrar el pago de esas facturas a los proveedores correspondientes.
  2. Aplicá nuevamente las retenciones de Ganancias que correspondan: en este paso vas a poder ingresar el número de retención. Para el paso a paso completo de cómo aplicar retenciones automáticas ¿Cómo crear un pago a proveedores aplicando retenciones de manera automática en SiFactura?.

Info
Con este procedimiento no se duplican ni las imputaciones ni las retenciones, ya que se cargan de cero en el nuevo pago.