Cargar nuevo stock de manera masiva mediante archivo Excel: errores comunes y cómo solucionarlos
En este artículo veremos los errores más frecuentes al intentar cargar productos nuevos o actualizar stock de manera masiva mediante archivo Excel, y cómo resolverlos para que el sistema los tome correctamente.
Si aún no seguiste el paso a paso para generar el archivo, revisa primero el artículo principal:🔗Importar masivamente lista de productos desde un archivo Excel a SiFactura
Escenario 1: El sistema no toma el archivo
Causa: El archivo no tiene el formato correcto.
Solución: Asegúrate de que el archivo esté guardado en formato .xls o .xlsx.
No modifiques el formato ni lo conviertas a PDF, CSV o cualquier otro tipo, ya que el sistema solo acepta esos dos formatos.
Crear nuevos productosEscenario 2: Error al importar por campos incorrectos
Una vez completado el archivo, al momento de Importar > Crear nuevos productos, pueden aparecer los siguientes errores:
Error 1: IVA incorrecto
- Causa: en el campo Importe IVA se coloca “21”, pensando que el sistema calculará automáticamente el porcentaje.
- Solución: el valor debe ser el importe exacto, no el porcentaje.
Por ejemplo, si el precio del producto es $1.000 y el IVA es 21%, el campo debe mostrar 210, no “21”.
Error 2: Valores booleanos incorrectos
- Causa: algunos campos aceptan solo valores lógicos (true o false) y se completan con otros valores como “Sí”, “No” o “TRUE”.
- Solución: usa únicamente true o false, en minúsculas.
Error 3: Campos vacíos
- Causa: se dejan celdas en blanco (por ejemplo, en el campo Stock Real) pensando que no es necesario completarlas.
- Solución: todas las filas deben tener datos en todas las columnas.
Si no tienes stock, coloca 0. No dejes celdas vacías.
Error en el IVA y en el campo convertir moneda
Stock real con error
Stock real de manera correctaResultado final
Una vez corregidos los errores, al importar nuevamente el archivo, los productos se agregarán correctamente al inventario.
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