¿Cómo generar una Nota de Crédito vinculada a una Factura de Crédito Electrónica (FCE)?
En SiFactura existen dos maneras de anular o revertir una Factura de Crédito Electrónica (FCE).
La diferencia depende de si el receptor (cliente) rechazó o no la factura original.
Opción 1: El receptor rechazó la factura original
- Ingresa a Ajustes > Facturación > FCE. Notas Crédito y Débito.
- En el campo Informar rechazo, selecciona “Sí”.
- Haz clic en Guardar cambios para confirmar la modificación de la configuración.
Opción 2: El receptor no rechazó la factura original
- Ingresa a Ajustes > Facturación > FCE. Notas Crédito y Débito.
- En el campo Informar rechazo, selecciona “No”.
- Haz clic en Guardar cambios para aplicar la configuración.
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